郵件群發(fā)不進(jìn)垃圾箱的秘密
發(fā)郵件不進(jìn)垃圾箱是一個(gè)需要綜合考慮多個(gè)方面的過(guò)程,以下是整理的一些關(guān)鍵因素:
1. 郵件內(nèi)容和格式
1.1 郵件內(nèi)容
郵件內(nèi)容是決定郵件是否進(jìn)入垃圾箱的最重要的因素之一。郵件內(nèi)容應(yīng)該避免使用敏感詞,例如“免費(fèi)”、“大促”、“第一”、“最”等,這些詞往往是垃圾郵件的標(biāo)志4。此外,內(nèi)容中不應(yīng)該包含任何違法或違規(guī)的信息。
1.2 郵件格式
郵件的格式也會(huì)影響其是否進(jìn)入垃圾箱。純文本郵件通常被認(rèn)為比HTML郵件更正規(guī),因此更不容易被識(shí)別為垃圾郵件。另外,郵件內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)多的廣告語(yǔ)和花哨的設(shè)計(jì)元素。
2. 郵件發(fā)送方式
2.1 發(fā)送域名和IP
使用自己的域名發(fā)送郵件,而不是使用免費(fèi)的郵件服務(wù),可以讓郵件看起來(lái)更正規(guī),從而提高郵件的信任度。同時(shí),發(fā)信域名應(yīng)該盡量進(jìn)入郵件服務(wù)商的白名單。
2.2 發(fā)送速度和頻率
發(fā)送郵件的速度和頻率也會(huì)影響郵件是否進(jìn)入垃圾箱。應(yīng)該注意郵件的發(fā)送速度,不要發(fā)送太快,并且盡量做收件人列表的分割和清理。
3. 郵件發(fā)送行為
3.1 用戶投訴和退訂
如果發(fā)送出去的郵件用戶投訴和退訂過(guò)多,觸碰到了ISP的反垃圾郵件規(guī)則,那么后續(xù)發(fā)送的郵件可能會(huì)進(jìn)入垃圾箱。因此,應(yīng)該盡量增加群發(fā)郵件內(nèi)容的相關(guān)性,讓用戶覺(jué)得郵件對(duì)他們有用,并降低郵件的發(fā)送頻率。
3.2 無(wú)效的郵箱和投訴
無(wú)效的郵箱和客戶的投訴也會(huì)對(duì)郵件的信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。應(yīng)該定期清理營(yíng)銷郵件發(fā)送列表,移除無(wú)效的郵箱,并及時(shí)標(biāo)記投訴的客戶,有效降低投訴。
4. 郵件服務(wù)器認(rèn)證和垃圾比例評(píng)分
4.1 郵件服務(wù)器認(rèn)證
使用認(rèn)證的郵件服務(wù)器可以提高郵件群發(fā)的送達(dá)率,并且被廣泛認(rèn)可的郵件服務(wù)器往往更容易被送達(dá)。
4.2 垃圾比例評(píng)分
一些郵件營(yíng)銷平臺(tái)擁有垃圾比例評(píng)分機(jī)制,可以根據(jù)郵件中圖片數(shù)量、敏感詞、連接情況等方面,預(yù)估出營(yíng)銷郵件進(jìn)入垃圾箱概率,從而大幅度降低郵件進(jìn)入垃圾箱的幾率。
綜上所述,要確保郵件不進(jìn)垃圾箱,需要從郵件內(nèi)容、發(fā)送方式、發(fā)送行為以及郵件服務(wù)器認(rèn)證等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮和優(yōu)化。
相關(guān)文章: