EDM郵件營銷步驟有哪些？

郵件營銷是一張常見的營銷方式，它一般分為：營銷目標(biāo)確定，確定郵件發(fā)送對象，確定郵件內(nèi)容，確定發(fā)送時(shí)間，發(fā)送郵件，效果分析等幾個(gè)步驟，下面小編就為大家分析分析每個(gè)步驟的具體操作方法以及注意事項(xiàng)。

一、營銷目標(biāo)確定

郵件營銷之前，先要確定本次郵件營銷的目標(biāo)是拉新，維護(hù)老客戶，促銷銷售還是提高企業(yè)品牌知名度。明確目標(biāo)后，制定相應(yīng)的郵件營銷計(jì)劃。

二、確定郵件發(fā)送對象

根據(jù)營銷目標(biāo)來確定自己的郵件發(fā)送對象，如果是促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，那么您的郵件發(fā)送對象可以是自營平臺(tái)的注冊會(huì)員；如果拉新，您的發(fā)送對象可以線下交流數(shù)據(jù)或是行業(yè)協(xié)會(huì)交換數(shù)據(jù)；總而言之，您的郵件發(fā)送對象一定是對您的產(chǎn)品、服務(wù)感興趣的人。另外，發(fā)送郵件前，一定要對發(fā)送對象的郵件地址進(jìn)行篩選，剔除無效地址，避免發(fā)送無效郵件。

三、確定郵件內(nèi)容

郵件營銷的目標(biāo)和發(fā)送對象確定以后，需要確定郵件的內(nèi)容。郵件內(nèi)容應(yīng)該能夠吸引收件人的注意力，符合收件人的需求和興趣。在編寫郵件內(nèi)容時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1）郵件主題要簡明扼要，突出郵件的主要內(nèi)容，還要適配各種分辨率的移動(dòng)端；

2）郵件正文要簡潔明了，避免過多的廢話和復(fù)雜的語言，避免包含敏感關(guān)鍵詞；

四、確定發(fā)送時(shí)間

郵件內(nèi)容確定后，需要確定郵件的發(fā)送時(shí)間。在確定發(fā)送時(shí)間時(shí)，需要考慮目標(biāo)受眾的生活和工作習(xí)慣，選擇最佳的發(fā)送時(shí)間，提高郵件的打開率和點(diǎn)擊率。同時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1）避免在周一和周五發(fā)送郵件，因?yàn)檫@兩天人們通常比較忙；

2）根據(jù)目標(biāo)受眾的時(shí)區(qū)選擇發(fā)送時(shí)間，確保郵件能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間到達(dá)。

3）實(shí)踐表明，周二，周三，周四發(fā)送郵件最合適，效果最好。

五、發(fā)送郵件

確定了發(fā)送時(shí)間后，就可以發(fā)送郵件了，發(fā)送郵件時(shí)，要注意一下幾點(diǎn)：

1）選擇合適的郵件發(fā)送平臺(tái)，判斷一個(gè)郵件營銷平臺(tái)是否合適，要看功能，技術(shù)，價(jià)格，售后服務(wù)以及能否支持api接入等方面；