郵件營銷為什么要加上退訂鏈接？

很多營銷人員可能會認(rèn)為，郵件營銷加入“退訂”鏈接會使訂閱用戶減少，因此不太愿意在郵件中加入該鏈接。但是，你要明白一點，訂閱用戶數(shù)量不等于用戶質(zhì)量，用戶質(zhì)量才是決定郵件營銷效果好壞的關(guān)鍵因素。今天小編就和你分析分析，為什么要在營銷郵件中加入“退訂”鏈接。

一、尊重用戶的選擇權(quán)

訂閱郵件和退訂郵件是用戶的權(quán)利，充分尊重用戶的這一權(quán)利，能改善郵件營銷的體驗，拉近和客戶之間的距離。

二、減少客戶投訴

試想，如果客戶收到一封沒有吸引力的郵件，而又找不到“退訂”鏈接，他會怎么做？他很可能會投訴你，如果投訴的用戶多了，你的發(fā)信IP和域名就會進(jìn)黑名單，發(fā)信的效果會越來越差。所以郵件中加入“退訂”鏈接，是減少投訴，提升郵件營銷效果的有效方法。

三、提高進(jìn)箱率

郵件送達(dá)收件服務(wù)器后，收件服務(wù)器啟動發(fā)垃圾機(jī)制，其中一個重要項，就是判定郵件中有沒有“退訂”鏈接，一封沒有“退訂”鏈接的郵件，很可能被反垃圾系統(tǒng)識別為垃圾郵件，從而無法進(jìn)入用戶的收件箱，所以為了迎合收件服務(wù)器的習(xí)慣，也應(yīng)該在郵件中加入“退訂”鏈接，避免郵件被誤認(rèn)為是垃圾郵件。

以上為大家分析了在郵件中加入“退訂”鏈接的必要性，那如果加入“退訂”鏈接，退訂用戶是不是會大量增加，如何減少用戶退訂呢？要減少用戶退訂，可以從以下幾個方面入手，一是，設(shè)計個性化郵件內(nèi)容，可以按照性別，年齡，地域等屬性將用戶地址數(shù)據(jù)分組，并為每個分組設(shè)計不同的郵件內(nèi)容，達(dá)到個性化郵件營銷目的，避免用戶收到一封不能滿足個性化需要的郵件而退訂；二是、控制好發(fā)送頻率，頻率太高容易招致收件人反感，從而提高了郵件的退訂率，建議每周發(fā)送一到兩次。

最后，您可能會問，如何在郵件中加入“退訂”鏈接呢？在MailBrid發(fā)郵件，不需要額外的人為操作，系統(tǒng)自動會在每逢郵件末尾加上退訂鏈接，如圖：