郵件營(yíng)銷要遵守的4大原則

郵件營(yíng)銷是和潛在客戶建立聯(lián)系的重要手段，但真正做好郵件營(yíng)銷的營(yíng)銷員較少，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？是因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲟]件營(yíng)銷的時(shí)候沒有很好的遵守郵件營(yíng)銷的4個(gè)原則，今天小編就帶你了解一下，郵件營(yíng)銷過(guò)程中所要遵守的4個(gè)原則。

一、許可式原則。

今天，還有很多人在做非許可式郵件營(yíng)銷，每天向客戶發(fā)送大量郵件，但這些郵件并沒有得到用戶的許可，這些的郵件不僅讓人感覺厭煩，而且還可能招致用戶投訴，郵件營(yíng)銷效果可想而知。造成這一局面的原因，是沒有對(duì)用戶進(jìn)行分組，沒有把愿意接受你郵件的高意向客戶挑選出來(lái)。如果你的郵箱列表中全都是高意向的優(yōu)質(zhì)客戶，郵件營(yíng)銷效果自然是越來(lái)越好。

二、尊重客戶選擇權(quán)原則

很多營(yíng)銷員不愿意自己的郵件被退訂，因此不想在郵件中加入退訂鏈接，這種想法是可以理解的，但這種做法是極其錯(cuò)誤的。是否接受你的郵件是用戶的權(quán)利，我們要尊重用戶這一權(quán)利。如果用戶不喜歡你的產(chǎn)品或服務(wù)，允許他們退訂你的郵件，這樣不僅可以改善郵件的體驗(yàn)，而且也贏得了用戶信任。有的時(shí)候，舍棄也是一種獲得，舍棄了對(duì)你產(chǎn)品或服務(wù)不感興趣的用戶，你可以獲得更優(yōu)質(zhì)的高意向客戶數(shù)據(jù)，郵件效果會(huì)越來(lái)越好。

三、吸引原則

調(diào)查顯示，大多數(shù)人花13秒掃描一封電子郵件決定是否進(jìn)一步閱讀，如何利用這13秒時(shí)間抓住用戶的眼球，成為電子郵件營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。在電子郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)過(guò)程中，請(qǐng)多花點(diǎn)心思和時(shí)間設(shè)置出能吸引用戶的的內(nèi)容，建議采用圖文并茂的方式，利用A/B郵件測(cè)試圖片和文字的不同比例下的效果，選擇最優(yōu)的，最具吸引力郵件模板作為郵件營(yíng)銷模板。

四、適配所有設(shè)備原則

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣在移動(dòng)設(shè)備上瀏覽郵件，這對(duì)郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)者提出了更高的要求，設(shè)計(jì)郵件是必須要考慮各種分辨率下的顯示效果。一封在移動(dòng)設(shè)備上顯示錯(cuò)亂的郵件，很難引起閱讀者的興趣，甚至?xí)徽`認(rèn)為是垃圾郵件，所以適配所有的設(shè)備，不僅僅是滿足人們閱讀習(xí)慣的需要，跟重要的是影響這郵件營(yíng)銷效果。

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