怎樣做B2B個(gè)性化郵件營銷-數(shù)據(jù)細(xì)分
B2B個(gè)性化郵件營銷的目的是和客戶建立聯(lián)系,促成銷售目標(biāo)的達(dá)成,那么,郵件內(nèi)容是個(gè)性化郵件營銷的重中之重,也就是說,您得為客戶提供有價(jià)值的內(nèi)容(即個(gè)性化內(nèi)容)。而個(gè)性化郵件內(nèi)容的關(guān)鍵,在于郵箱地址列表數(shù)據(jù)的細(xì)分,根據(jù)不同的郵箱數(shù)據(jù)分組發(fā)送不同的內(nèi)容是個(gè)性化內(nèi)容的重要手段,今天,小編就為大家介紹介紹個(gè)性化郵件營銷中的數(shù)據(jù)細(xì)分怎么做。
B2B個(gè)性化郵件營銷數(shù)據(jù)細(xì)分方法,大概可以按照 地域,行業(yè),公司規(guī)模,和職務(wù) 來細(xì)分,下面具體來看一下。
一、按照地域細(xì)分。
當(dāng)您收到一封郵件,興奮的打開之后發(fā)現(xiàn),郵件中的優(yōu)惠并不適用您所在的城市,您會(huì)不會(huì)感到厭煩,會(huì)不會(huì)將郵件拖入垃圾箱?所以按照地域細(xì)分郵箱數(shù)據(jù)尤為重要,那怎么樣按照地域細(xì)分呢? 您可以在自營平臺(tái)注冊時(shí),加入地域信息,發(fā)送有件事,根據(jù)不同的地域發(fā)送不同的個(gè)性化內(nèi)容,這樣客戶感覺更加親切,郵件營銷效果更好。
二、根據(jù)行業(yè)細(xì)分。
試想,你如果收到一封和自己行業(yè)無關(guān)的郵件,作何感想?所以個(gè)性化郵件營銷按照行業(yè)定制郵件內(nèi)容也尤為重要,因?yàn)?,您的產(chǎn)品或服務(wù)可能對(duì)于不同行業(yè)的客戶有不同的價(jià)值。那怎么樣按照行業(yè)細(xì)分呢? 可以在用戶訂閱郵件表單中加入行業(yè)信息,發(fā)送時(shí)根據(jù)不同的行業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化郵件內(nèi)容。
三、根據(jù)公司規(guī)模來細(xì)分。
在郵件地址數(shù)據(jù)細(xì)分時(shí)可根據(jù)大企業(yè),中型企業(yè),小微企業(yè)來區(qū)分,因?yàn)橐?guī)模不同的公司,它的購買力和要求您提供的服務(wù)是不同的。例如:對(duì)于大企業(yè),它的購買力強(qiáng),要求提供的服務(wù)可能更優(yōu)質(zhì);小微企業(yè)資金有限,規(guī)模不大,可能只需要基礎(chǔ)服務(wù),所以需要根據(jù)這些企業(yè)規(guī)模定制郵件內(nèi)容。
四、按照職務(wù)來細(xì)分。
在B2B交易決策過程中,可能需要不同部門,不同職務(wù)的人員的共同參與,在和有決策權(quán)的高管溝通時(shí),郵件內(nèi)容要顯得更加正式和嚴(yán)肅,在和最終用戶溝通時(shí),郵件可以平靜隨和。所以在B2B個(gè)性化郵件過程中,我們要對(duì)用戶的職務(wù)進(jìn)行分類,要搞清楚這個(gè)用戶是決策者還是最終用戶,根據(jù)他們的職務(wù)來定制不同的郵件內(nèi)容。
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