淺談郵件營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

有人說(shuō)，郵件越來(lái)越難發(fā)，郵件營(yíng)銷過(guò)時(shí)了，持這種觀點(diǎn)的人是因?yàn)闆](méi)看懂郵件營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。我承認(rèn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體，短視頻等營(yíng)銷方式異軍突起，但郵件營(yíng)銷也并沒(méi)有過(guò)時(shí)，如果像以前那樣從網(wǎng)上采集或購(gòu)買郵箱地址大量發(fā)送郵件，不但違法，效果也不好。以前的那套行不通，那新形式下，應(yīng)該怎么樣做呢？我覺(jué)得要回答這個(gè)問(wèn)題，首先要了解郵件營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，我認(rèn)為今后郵件營(yíng)銷的發(fā)展有四大趨勢(shì)。

一、重視移動(dòng)端

近些年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅猛，這就使得移動(dòng)設(shè)備成為了郵件營(yíng)銷中的重要部分。但是部分郵件營(yíng)銷從業(yè)者還沒(méi)完全意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)于郵件營(yíng)銷的重要性，只有21%的受訪者表示他們將移動(dòng)設(shè)備考慮進(jìn)了他們的電子郵件營(yíng)銷計(jì)劃中。這也就意味著他們忽視了電子郵件在移動(dòng)設(shè)備上的顯示以及互動(dòng)效果。移動(dòng)用戶電子郵件的使用量在近些年內(nèi)增長(zhǎng)了好幾倍，谷歌的一項(xiàng)調(diào)查顯示，61%的用戶會(huì)拒絕再次訪問(wèn)一個(gè)對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化不佳的網(wǎng)站，40%的用戶會(huì)因此選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。顯而易見(jiàn)，如果你的電子郵件或者主頁(yè)在移動(dòng)設(shè)備上的顯示效果糟糕，那就等于是在丟錢。

二、個(gè)性化郵件營(yíng)銷

以前我們經(jīng)常向目標(biāo)客戶發(fā)送大量相同的郵件，這讓接收者感到非常的枯燥無(wú)味，因此，這種郵件現(xiàn)在越來(lái)越不受歡迎了。新的形式下，個(gè)性化郵件營(yíng)銷是郵件營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)方向。這就要求郵件發(fā)送者花更多的時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容，花跟多的時(shí)間在建立電子郵件列表上（因?yàn)閭€(gè)性化郵件營(yíng)銷要求發(fā)送者根據(jù)用戶特征來(lái)建立電子郵件列表）

三、細(xì)分和清理郵件列表

以前我們經(jīng)常在網(wǎng)上采集電子郵件列表來(lái)進(jìn)行大量群發(fā)，這種發(fā)送現(xiàn)在也行不通了，現(xiàn)階段的郵件營(yíng)銷，要求發(fā)送者的郵件列表要足夠精準(zhǔn)，也就是說(shuō)，你要將郵件發(fā)送給真正有需求的人。這就要求，發(fā)送者要對(duì)自己的郵箱列表按照用戶的特征（如：性別，年齡，地域等特征）來(lái)進(jìn)行細(xì)分，并且定期的清理自己的無(wú)效郵箱地址，這樣不僅能提高郵件的送達(dá)率，打開(kāi)率和郵件營(yíng)銷效果，也是新形勢(shì)下，郵件營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的必然要求。

四、郵件營(yíng)銷自動(dòng)化

郵件營(yíng)銷自動(dòng)化，是郵件營(yíng)銷發(fā)展的有一趨勢(shì)。郵件營(yíng)銷自動(dòng)化，是指用戶行為觸發(fā)的郵件營(yíng)銷，比如：用戶注冊(cè)成功后，給這個(gè)用戶發(fā)送一封歡迎郵件；用戶瀏覽某個(gè)商品或服務(wù)后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送商品或服務(wù)的優(yōu)惠信息。這對(duì)郵件發(fā)送者的技術(shù)集成能力提出了更高的要求，因?yàn)橐话汔]件營(yíng)銷自動(dòng)化是由郵件營(yíng)銷平臺(tái)提供api，發(fā)送者通過(guò)集成api來(lái)實(shí)現(xiàn)郵件推送。

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