如何進(jìn)行個性化郵件營銷?
電子郵件營銷以其低成本,易操作等特點(diǎn),越來越受到廣大企業(yè)青睞,它不僅是開發(fā)潛在客戶的重要途徑,也是維護(hù)老客戶的一個好的手段。但是很多企業(yè)在做電子郵件營銷時,沒有掌握好的方法,因此郵件營銷效果也比較差,今天MailBrid 就推薦給你一個非常有效的電子郵件營銷方法-個性化郵件營銷。
一、什么是個性化郵件營銷?
個性化郵件營銷,意味著要給用戶發(fā)送一封個性化的郵件,也就是說,要根據(jù)用戶的特征定制一封獨(dú)特的郵件,而不是大量群發(fā)相同內(nèi)容的郵件。個性化郵件營銷要求發(fā)送者花費(fèi)更多的時間在郵件的設(shè)計(jì)上。
二、為什么要做個性化郵件營銷?
1)個性化郵件營銷郵件能獲得更高的打開率。
做電子郵件營銷時,如果發(fā)送大量內(nèi)容相同的郵件,這個郵件接受者感到非常的枯燥無味,因?yàn)猷]件中沒有加入個性化元素,似乎郵件與自己的關(guān)系不大,用戶就失去了打開和閱讀的興趣。試想,用戶的郵箱內(nèi)每天充斥著大量郵件,如何在這些郵件中脫引而出,獲得用戶的青睞,從而獲得打開和閱讀的機(jī)會, 在郵件中加入個性化元素,才能做到這一點(diǎn)。
2)建立合作關(guān)系
郵件中加入個性化信息,不僅僅能提高郵件的打開率和回復(fù)率,而且能讓客戶感覺郵件發(fā)送人是在自己身上花了很多精力的,更容易拉近和客戶的距離,這是建立合作關(guān)系的關(guān)鍵一步。
三、如何做個性化郵件營銷呢?
1)根據(jù)用戶屬性建立電子郵件列表
在建立郵件列表時,可以根據(jù)用戶的屬性來劃分,比如根據(jù)用戶的地域,年齡段,性別等屬性建立電子郵件列表,再根據(jù)不同的屬性發(fā)送不同內(nèi)容的電子郵件,比如,根據(jù)性別來建立的列表,女性用戶列表,可以化妝品,衣服等產(chǎn)品的郵件,男性用戶可以發(fā)送體育用品,戶外用品的郵件等。
2)根據(jù)用戶的行為建立電子郵件列表
用戶在營銷郵件中產(chǎn)生打開、點(diǎn)擊等行為,說明該用戶對這個郵件比較感興趣,我們根據(jù)用戶的這類行為,建立起一個電子郵件列表,定時向這個列表發(fā)送這類電子郵件,以達(dá)到成交的目的。
3)利用變量實(shí)現(xiàn)個性化郵件營銷
可以在郵件中插入變量,如在郵件在插入姓名,性別,出生日期等,這樣群發(fā)的郵件內(nèi)容可變,每個用戶收到的是一封與眾不同的郵件,增加了郵件的親切感, 進(jìn)一步提高的郵件的打開率和轉(zhuǎn)化率。
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