怎樣寫郵件標(biāo)題?
一、郵件標(biāo)題的作用。不要低估電子郵件標(biāo)題。郵件的標(biāo)題應(yīng)該包括電子郵件的主要內(nèi)容。即使你的郵件內(nèi)容是商業(yè)銷售郵件,也不要在主題中過度銷售,因?yàn)猷]件的作用是通知用戶,通知他你在做特價(jià),讓用戶選擇是否參與購(gòu)買,而不是直接通知用戶購(gòu)買,這個(gè)詞的標(biāo)題直接反映了你的目的,大多數(shù)商家的郵件標(biāo)題都太商業(yè)化了,結(jié)果是用戶首先面臨著購(gòu)買或不購(gòu)買的選擇,這也是為什么商業(yè)郵件點(diǎn)開率不高的原因之一。
二、必須換位思考。個(gè)性化郵件可以使郵件的內(nèi)容與用戶高度相關(guān),但是郵件的主題應(yīng)該承擔(dān)讓用戶點(diǎn)擊查看的任務(wù)。郵件頭中可能有一些相關(guān)的動(dòng)詞。例如,請(qǐng)確認(rèn),準(zhǔn)備,確定,激活,及時(shí)檢查激勵(lì)詞,調(diào)動(dòng)用戶的積極性。
三、郵件標(biāo)題可以顯示公司名稱,少出現(xiàn)用戶名?,F(xiàn)在,很多商家把用戶的名字放在郵件頭上。沒有新鮮感。為什么不嘗試將用戶的公司放在標(biāo)題中?公司的名稱反映了品牌的價(jià)值,它往往是一個(gè)很大程度上關(guān)系到用戶自身的關(guān)懷程度,也是一個(gè)提高打開率的好方法。
四、不重復(fù)使用同一個(gè)郵件標(biāo)題。即使一個(gè)郵件標(biāo)題的點(diǎn)開率很高,為了不讓用戶對(duì)重復(fù)郵件產(chǎn)生誤解,仍然有必要挖掘更多的想法。從用戶的角度來看,更多地考慮其他標(biāo)題。當(dāng)然,公司名稱可以多次出現(xiàn)在郵件標(biāo)題中。畢竟,對(duì)于大公司來說,有時(shí)品牌效應(yīng)會(huì)大于標(biāo)題和內(nèi)容。另外,用戶并不笨,他們對(duì)發(fā)送者的地址也有一定的認(rèn)知和了解。
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